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Fondée en 1921 à Florence, en Italie, Gucci est l’une des plus grandes marques de luxe au monde. Désormais centenaire, la Maison ne cesse de redéfinir le luxe en célébrant la créativité, l’inventivité et le savoir-faire italien. Gucci fait partie du groupe de luxe mondial Kering qui gère des Maisons renommées dans la mode, la maroquinerie, la joaillerie et la lunetterie.

Gucci

Bracelet GUCCI INTERLOCKING

Argent

400 €

Gucci

Collier GUCCI INTERLOCKING

Argent

400 €

Gucci

Bracelet GUCCI INTERLOCKING

Argent

380 €

Gucci

Collier GUCCI INTERLOCKING

Argent

350 €

Gucci

Clous d’oreilles GUCCI INTERLOCKING

Argent

400 €

Gucci

Collier GUCCI INTERLOCKING

Argent

350 €

Gucci

Bague GUCCI INTERLOCKING

Argent et émail effet nacré

380 €

Gucci

Bague GUCCI INTERLOCKING

Argent avec finition en palladium vieill...

350 €

Gucci

Boucles d’oreilles GUCCI INTERLOCKING

Argent avec émail effet nacré

350 €

Gucci

Bague GUCCI INTERLOCKING

Argent

380 €

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Bague GUCCI INTERLOCKING

Argent

380 €

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Bracelet GUCCI INTERLOCKING

Argent

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Collier GUCCI INTERLOCKING

Argent avec finition en palladium vieill...

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Collier GUCCI INTERLOCKING

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Clous d’oreilles GUCCI INTERLOCKING

Argent

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Clous d’oreilles GUCCI INTERLOCKING

Argent

400 €

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Bracelet GUCCI INTERLOCKING

Argent

330 €

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Bague GUCCI INTERLOCKING

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Collier GUCCI INTERLOCKING

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Bague GUCCI INTERLOCKING

Argent

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Bague GUCCI INTERLOCKING

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350 €

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Bague GUCCI INTERLOCKING

Argent

350 €

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Bracelet GUCCI INTERLOCKING

Argent

320 €

Gucci

Bague GUCCI INTERLOCKING

Argent

320 €

Bijoux conforme à mes attentes mais expérience client que je regrette. Je fais le choix de passer par des joaillers pour m'assurer une qualité et je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent. Le bijoux initialement commandé n'était plus disponible dans la taille demandée et j'ai accepté une taille de perle inférieure que j'ai bien reçu et dans les temps mais la transparence concernant le prix n'a pas été correcte. Un premier prix était annoncé pour une taille donnée et ce prix a été maintenu pour une taille plus petite. En petites lignes (et donc peu mis en avant), il est mentionné une fois le paiement effectué, dans le mail de confirmation d'achat, que le prix peut varier du fait des variations du coût des matières ce que je comprends tout à fait, cependant, j'estime qu'un client doit être informé du prix réglé avant la transaction. J'ai demandé des explications au service client qui s'est montré disponible et réactif. Celui-ci m'a expliqué que la valeur de mon bijoux aurait augmenté après mon achat mais que le site internet n'était pas à jour, chose dont on ne m'a jamais informée au moment de me proposer un autre modèle, et qu'ils auraient appliqué une réduction expliquant le maintien du prix payé initialement pour une perle plus grande. Cela n'est apparu que sur la facture finale que l'on a fini par m'envoyer du fait d'un échange par téléphone. Ma facture disponible en ligne ne mentionnait en rien cette réduction ce qui sous entendait que la perle plus petite était au même prix que la taille supérieure alors que les modèles en ligne ont bien un tarif évoluant selon la taille de cette perle. Je trouve étrange que les prix n'aient plus été affichés aprés mes réclamations et que par la suite la marque ait décidé de noter les "prix sur demande" en ligne. Enfin, je n'ai reçu aucun certificat d'authenticité. Le service client m'a présenté ses excuses concernant l'explication du prix qui n'était pas claire et la marque est sûrement sérieuse mais cela ne m'encourage pas à renouveler un achat chez Maier.

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