MONTRE PRESAGE

Automatique

Référence : SRP839J1

Collection : PRESAGE

399 €

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Satisfait ou remboursé 14 jours Garantie marque 2 ans

Caractéristiques

Aiguilles avec Super-Luminova

Non

Genre

Femme

Couleur du cadran

Rose

Matière du bracelet

Acier inoxydable

Etanchéité

50 m / 5 bar / 5 ATM

Boîtier

Acier, Acier inoxydable 316L poli

Dimensions

33 mm

Mouvement

Mécanique à remontage automatique

Glace

Minéral, résistant aux rayures

Lunette

Fixe

Calibre

4R35

Fonctions

Date

L’histoire de Seiko a commencé en 1881, lorsqu’un entrepreneur de 21 ans, Kintaro Hattori, décida d’ouvrir une boutique au cœur de Tokyo, spécialisée dans la vente et la réparation de montres et d’horloges. Aujourd’hui, après plus de 140 ans d’innovation, la maison nippone a toujours en tête le même objectif que son fondateur s’est toujours efforcé d’atteindre : la perfection.

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Bijoux conforme à mes attentes mais expérience client que je regrette. Je fais le choix de passer par des joaillers pour m'assurer une qualité et je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent. Le bijoux initialement commandé n'était plus disponible dans la taille demandée et j'ai accepté une taille de perle inférieure que j'ai bien reçu et dans les temps mais la transparence concernant le prix n'a pas été correcte. Un premier prix était annoncé pour une taille donnée et ce prix a été maintenu pour une taille plus petite. En petites lignes (et donc peu mis en avant), il est mentionné une fois le paiement effectué, dans le mail de confirmation d'achat, que le prix peut varier du fait des variations du coût des matières ce que je comprends tout à fait, cependant, j'estime qu'un client doit être informé du prix réglé avant la transaction. J'ai demandé des explications au service client qui s'est montré disponible et réactif. Celui-ci m'a expliqué que la valeur de mon bijoux aurait augmenté après mon achat mais que le site internet n'était pas à jour, chose dont on ne m'a jamais informée au moment de me proposer un autre modèle, et qu'ils auraient appliqué une réduction expliquant le maintien du prix payé initialement pour une perle plus grande. Cela n'est apparu que sur la facture finale que l'on a fini par m'envoyer du fait d'un échange par téléphone. Ma facture disponible en ligne ne mentionnait en rien cette réduction ce qui sous entendait que la perle plus petite était au même prix que la taille supérieure alors que les modèles en ligne ont bien un tarif évoluant selon la taille de cette perle. Je trouve étrange que les prix n'aient plus été affichés aprés mes réclamations et que par la suite la marque ait décidé de noter les "prix sur demande" en ligne. Enfin, je n'ai reçu aucun certificat d'authenticité. Le service client m'a présenté ses excuses concernant l'explication du prix qui n'était pas claire et la marque est sûrement sérieuse mais cela ne m'encourage pas à renouveler un achat chez Maier.